茶叶店员的销售技巧
发表于:2024-12-23 作者:茶香楼
编辑最后更新 2024年12月23日,中国茶网资讯:这几年茶叶加盟事业发展十分迅速,如今走在大家上随处可见茶叶店的身影。在这样庞大的市场下,如何更好的卖出自己的产品呢。这对作为与顾客首要接触的销售人员,提高销售技巧就显得更加尤为的重要。下
中国茶网资讯:这几年茶叶加盟事业发展十分迅速,如今走在大家上随处可见茶叶店的身影。在这样庞大的市场下,如何更好的卖出自己的产品呢。这对作为与顾客首要接触的销售人员,提高销售技巧就显得更加尤为的重要。下面厦门恒品茗茶小编总结的,希望对您有所帮助。
一、服务
作为销售人员,热情是一定要有的。当顾客走进门店的时候要以热情的目光迎接,上前引导并适时询问顾客是否有需要帮助的,不可从顾客一进门就死死盯着顾客,看到顾客目光落在某件商品久一点就口如悬河的介绍。这样会使顾客感到很反感。
一、产品
作为销售者介绍的时候要有条理,这就要求销售人员一定要对自己销售的产品信息了如指掌。要熟记每款产品有什么特点,适合怎么样的人群等,引起顾客的好奇心和购买欲望。如顾客对茶产品还有什么不明白之处好一一回答,不要露出不耐烦的语气和神情。
三、对症"下药"
作为销售人员观察能力也是不容小觑。例如:问顾客平时喜欢喝怎么样的茶。从顾客的问答判断出这个顾客属于哪一类消费者。喜欢喝某种茶的老茶友、刚接触茶的茶友、对茶品质要求高的茶友、购茶送人的茶友。在针对不同需求的茶友在对症下药。例如喜欢喝铁观音的老茶友,可以介绍恒品茗茶的浓香型铁观音,味道醇香浓郁,回甘持久。刚接触茶的茶友可以介绍恒品茗茶清香型铁观音,甘醇鲜爽,齿颊留香。
顾客
销售
产品
人员
铁观音
恒品
茗茶
接触
茶叶
热情
时候
目光
帮助
不同
不耐烦
浓郁
甘醇
适时
重要
好奇
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