茶香楼

超市销售罐装白茶标识不齐全五倍赔付消费者

发表于:2024-12-24 作者:茶香楼
编辑最后更新 2024年12月24日,有客人来家里,沈先生拿出刚买的白茶来招待,谁知一打开发现品相不佳,而且罐子上的标签也存有问题。沈先生怀疑自己买到的茶叶是假冒产品,向市场监管部门投诉。近日,经新浦市场监管所调解,最终超市方赔付沈先生2

有客人来家里,沈先生拿出刚买的白茶来招待,谁知一打开发现品相不佳,而且罐子上的标签也存有问题。沈先生怀疑自己买到的茶叶是假冒产品,向市场监管部门投诉。近日,经新浦市场监管所调解,最终超市方赔付沈先生230元。

前段时间,市民沈先生在当地一家超市花了46元购买了一罐外包装上标注有"安吉白茶"的罐装茶叶,打算日后招待客人。后来,沈先生招待客人打开茶叶罐时,发现里面的茶叶不太对劲,品相没有以前买过的白茶那么好,再仔细看外包装,也没有一些需要标示的内容。事后,沈先生向市场监管部门投诉。

接到投诉举报后,新浦市场监管所执法人员立刻抵达现场询问双方有关情况。经仔细查看,发现沈先生购买的罐装茶叶外包装上无食品QS标志、生产厂家、生产日期等信息,可以说标识不齐全。根据《消费者权益保护法》相关规定,超市应给消费者全额退货,并按"以一赔十"赔偿消费者460元。最后,经当事人双方协调,超市赔付沈先生230元。

由于怀疑该罐装茶叶为"三无"产品,执法人员将货柜上在售的问题茶叶予以扣押,并当场制作了现场调查笔录,填写了物品扣押清单,以作进一步调查。

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