东莞“藏茶之都”的互联网尝试
东莞茶行业正在从1.0时代向2.0时代迈进。第十届茶博会刚刚落幕,这一今年全国首个秋季茶博会,首次创新性地引入了电商元素,多个新兴电商首次亮相,在业界掀起不小波澜。
茶行业市场整体走低,藏茶总量超过30万吨,被称为"藏茶之都"的东莞如何继续开疆拓土引领全国市场,是东莞茶商们一直探索的课题。事实上,为了打破单一传统的销售模式,让东莞的藏茶北上,此前已有东莞茶商悄然布局互联网战略,此次多个电商入局,也必将给茶行业带来变革。
首个茶社交平台东莞起航
东莞茶博会前一晚的11点,陈镜顺还在展会现场布展。为了全国首个茶社交APP平台上线,陈镜顺整整花费了一年时间。在他看来,这个APP在茶博会上的首次亮相,是其万里征途的第一步。
作为此次茶博会上的标志性电商元素之一,这个名为"茗人秀"茶社交平台移动终端发布,自然吸引了各方关注目光。根据陈境顺的描述,这是一个茶人分享内容的平台,你可以在这里无缝连接全国各地茶人,寻友、找茶、买卖、约泡等各种精彩可以玩。这个平台以APP作为基础,共分为四大功能区:"说说茶"、"茗人堂"、"手艺人"、"找茶馆""商城"。
"将线下的茶生活场景搬到了APP,用户在这里可以超越现实,发现关于茶的各种美好事、物、人,即时实现交流与交易。"陈镜顺说,茗人秀的内容以及资讯等全由用户共同贡献发布,将茶内容与产品等信息分享,让茶人有自己的线上生活"秀场"。在他看来,"在茗人秀,每个茶人都是茗星,书写属于自己的茗人传记。"
这款新APP上线,吸引了众多茶界相关大咖为其"代言",包括潮汕工夫茶代表传承人叶丛嘉、岁月知味的老总郑少烘、国家一级评茶师高飞、自媒体人嫣然等,此外还有一众与茶生活相关的"手艺人",例如古琴传承者王可逊、景德镇造物堂创始人张宁等。据悉,这一APP主要目标群体锁定在20-45岁年龄段的茶爱好者。
在此次的茶博会上,另一新兴电商也首次公开亮相。东莞艺馨坊打造的"普洱茶交易"微信公众平台也首次公开亮相。东莞六斗实业的郑朝根也告诉记者,此前其打造了微营销团队,初获成效。他认为,电商将给茶行业带来颠覆性的改变,因此正在筹划一个综合性的茶行业交易平台,定位为茶行业的"京东"。
打破旧有格局
广东省网商协会秘书长黄子荣指出,目前各行各业的电商平台不断涌现,也做得风生水起,但每个中国人都很熟悉的茶行业却没有知名的电商平台,"茶很郁闷,茗人秀的上线是茶行业的一次全新尝试。"
不可否认的是,茶行业探索电商确实已是必走之路。
东莞"藏茶之都"这一称号早已名声在外。被誉为"中国藏茶第一人"的蔡金华,其7000吨的藏茶量就早已轰动茶叶界。蔡金华从2003年就开始收藏茶叶,其专业的仓储茶仓吸引全国各地众多同行前来参观学习。
事实上,东莞藏茶者众多。今年初,一场由市贸促会、茶叶行业协会、茶文化促进会主导召开的茶行业会议上,发布了《关于我市茶叶行业状况的调研报告》,据相关部门发布的统计数据显示,东莞目前拥有上规模的茶叶市场超过10个,门店数量超过了7000家,每年交易金额超过30亿元,收藏了云南普洱茶20%的产量,藏茶总量超过30万吨。其中,石美茶叶市场有商铺800多家,年交易额达5亿元以上,占地10万平方米,是全国第二大茶叶市场。万江央广海岸茶叶市场、道滘华南茶叶市场、东城鼎好茶叶市场的门店均超过了500家,总用地面积都在50000平方米以上。
从这一连串的数据可以看出,东莞"藏茶之都"这一称谓名不虚传。
不过,该报告也指出了东莞茶市目前面临的瓶颈。除了缺乏专业管理外,茶叶市场没有先进的市场营销手段,缺乏推广咨询上下游配套服务等问题。东莞虽然藏茶量巨大,每年交易量也不小,但从全国范围来看,全国各地茶叶市场竞争激烈,尤其是全国最大的茶叶市场--广州芳村茶叶市场仅个把小时车程,这一年交易额超过13亿元的茶叶市场,甚至辐射到了东南亚等地区。东莞想要将市场扩大至全国乃至全球范围,得要付出诸多努力。
从去年下半年起,茶叶市场行情整体低迷,东莞自然也不例外。积极探索营销渠道,是茶商们的共识。
茶商们这一迫切需求,郑旭感触颇深。郑旭负责运营的"普洱茶交易平台"这一微信公众号,定位为普洱茶商服务商、中介商的批发平台,一年前就已开始筹备并试运营,目前在茶商间已小有名气。郑旭告诉记者,虽然刚开始推广并没有知名度,但推广过程却显得异常顺利。
"在跟他们接触过程中,你会明显感觉到茶商开拓新渠道的热情与渴望。"郑旭说,茶商间进货及交流大都停留于线下传统渠道,如果北方的茶商想采购茶叶,往往得从北京跑来广州、东莞等地,一次的时间及人力成本较大,他们急需一个信息及时且安全可靠的信息平台,能够坐在家里就可轻松知晓全国货源情况。而对于东莞的茶商来说,也急需这样的平台将藏茶推广至北方乃至全国。
郑旭说,该平台就是基于这样的市场需求而打造,而茶商们容易接受的另一因素在于:发布信息是全免费的。"我们提供一个安全可靠的交易平台,全国各地的茶商可以轻松找茶卖茶。"
"藏茶北上"目标可期
在郑旭看来,"普洱茶交易"公众微信平台和茗人秀都是专注于茶行业的电商,但两者侧重点不同,多个电商兴起,将更有助于茶行业良性发展。郑朝根也称,自己打造的"京东版"茶行业消费平台,预计将在中秋节前后上线。
一时间,东莞多个茶叶电商陆续浮出水面,新兴电商想要打破旧有的传统销售模式,前期道路并不平坦。陈镜顺也坦言,正在公测阶段的茗人秀就像是个刚出生的孩子,需要不断吸引各方建议并不断完善。业内人士认为,虽然这些电商才刚刚起航,但如果悉心呵护让其"健康成长",东莞茶行业必将迎来一个全新的发展阶段。
"藏茶之都"搭上互联网快车,将是接下来茶行业发展重心。此前东莞"两会"期间就有委员建议,将茶叶经济纳入发展电子商务的政策支持范畴,以有条件的茶业行业商家为主体,针对茶叶批发、零售等交易环节推出专门的电商平台。
东莞市茶叶协会会长卢树勋也指出,"互联网+"是当下各行各业发展的必然趋势,茶行业虽然是传统行业,但加入电商大军也是大势所趋,将积极吸纳各种电商元素,为茶叶行业开拓全新局面。