茶叶电商大热,便捷、年轻化成主因
伴随着全民电商时代的到来,茶企茶商纷纷"触电"的消息已经刷爆朋友圈。
这涌向茶叶电商的大军当中,有历来看好的"老大哥"传统茶企品牌,如艺福堂的西湖龙井;有近两年新生"网红"纯电商茶品牌,如大茶网的"青春小茶"等。
触电之后,这些茶,究竟销售情况怎么样?茶叶转向电商,究竟是好是坏?
现象:茶叶触电,销售渐超传统市场
艺福堂作为传统茶企的"老大哥",一直主推西湖龙井口碑茶,在市场上也一直占据着很重要的地位。
然而,"老大哥"也耐不住传统市场的寂寞,逐渐瞄准电商渠道,迅速取得显著成效。
从淘宝魔方数据来看,艺福堂的西湖龙井--雨前靠谱茶250g装,今年9月份销量达9600多件,当月销售额达65万元,相比去年同期增长8.17%。
而传统市场,据长沙神农茶都艺福堂柜台工作人员陈女士介绍,每天接待的客户人数依然不少,但是消费者在店面主要是询问情况和体验口感,真正付款买茶的人不多。
据她透露,该柜台9月份西湖龙井仅售出200多件。另一方面,顺着电商转型的势头,也涌现出不少纯电商茶企。
大茶网专为年轻人所打造的小清新茶品--"青春小茶",于2016大茶系"4·20全民品茶周"正式上市,只在线上销售。
从大茶网的销售数据来看,作为刚新生的稚嫩"网红",截至10月20日,累积销量已达3万多件,已经是一个惊人的数据。
分析:电商成功,便捷年轻化成主因
西湖龙井和青春小茶成功的背后,我们能看到什么呢?
"只要轻点鼠标,就可以挑到自己喜欢的茶叶,不少人更愿意网上购茶。"相关业内人士介绍,网上买茶叶受到越来越多人的喜爱。
相关统计数据显示,网上购茶已经成为茶品消费的重要途径。
不少茶叶实体店店主坦言,虽然随着茶文化的普及,喝茶的人确实增加不少。但是传统的购茶渠道却没有明显的增长。
经常网购茶叶的颜先生认为,操作方便、简单快捷是让他选择网购茶叶的主要原因。他说,"平时工作繁忙,很少有时间去茶店逛逛,喜欢茶也经常喝茶,却总是为没时间买茶犯愁。"
有数据显示,"80后"、"90后"已经成为茶品网购群体的主力军。
做好产品质量
对尚未成熟的茶叶电商来说,又该如何走上健康之路呢?
湖南省茶叶协会副秘书长伍崇岳认为,一方面,茶企应该先和综合类平台多沟通,提高这些平台对茶的重视。
"我们可以看到,像淘宝、天猫、京东这些综合性平台的搜索栏,多以男女装、母婴、鞋类、美妆为优先类目,茶并没有作为主要类别被展示出来。"他向记者分析说道,"由此我们可以看出,茶叶在各大平台网站中并不形成主导,也无法受到各大平台的重视,所以要做好茶叶电商,多与这些综合类平台沟通非常重要。"
伍崇岳认为,另一方面,茶商更应该多从消费者利益出发,来做好茶叶电商。
"无论是借助他人资源,还是创立自主平台,消费者看重的还是到他们手里的产品到底好不好,而不是一天到晚听着茶企'王婆卖瓜自卖自夸',做好品质保障,为消费者提供优惠的产品,消费者自然会买单。"伍崇岳补充说道。