气温升茶市淡 广州茶商各显神通
中国茶网资讯:无论做什么生意从事何种行业,都存在淡旺季之分,经营茶叶也不例外。夏季是茶叶销售公认的淡季,此时春茶旺季已过,秋茶还未上市,冷清的茶市行情和温度逐渐走高的天气正好相反,这让部分商家备受煎熬。如何平稳度过一年一度的茶叶淡季,甚至制造淡季的旺销成为茶商最为关心的话题。
茶市淡季销量下降两成
芳村茶叶批发市场是全国最大的茶叶集散地,其交易的活跃程度,一直是判断茶市行情的风向标。近日,记者在芳村茶叶批发市场走访发现,不少茶叶店门可罗雀,销售冷淡。商家都表示进入夏季后茶叶的销售量受了影响。"6月份的茶叶销量比5月份减少了两成。"
茶叶商家普遍反映,每年6-8月是茶叶销售淡季,而今年的茶叶销量比去年同期又有所下降。这种情况不单存在于实体店。据淘宝网一家茶叶店的销售人员介绍,茶叶电子商务这块情况相似,很多公司在淡季的时候销量会比平时减少四成左右。
在启秀茶城,由于没有什么顾客,许多茶店销售人员很轻闲,都聚在一起聊天,以打发时间。记者走进一家经营普洱茶的茶行,发现店内没有一名顾客。店主王先生见到记者就抱怨生意难做,每天进店询问的人都极少,更别说交易。"现在买茶的人较少,批发业务也差,来买茶的主要是一些回头客。店内虽然在低价促销一部分茶叶以应对淡季市场,但来的顾客比较少。有些顾客品尝完茶,也不一定会买。"
令王先生感到日子难熬的还有另一件事。最近芳村茶叶批发市场开展打击茶叶制假售假专项行动,对茶叶的进货清单和QS标签严格检查。而他经营的陈年普洱由于年份都在数年以上,当时并没有保留进货清单和QS认证。虽然他的茶叶全部都是真品,但为了避免检查可能带来的不必要麻烦,还是把很多产品都下架,对生意产生了一定的影响。
在茶叶市场内,和王先生面临同样烦恼的商家不在少数。针对此情况,记者询问了茶叶市场管理人员,他们表示这是历史遗留的问题,正在和广州市工商局荔湾分局进行协商沟通,尽快找到解决问题的办法。
茶叶价格近期涨了两成
与茶叶销量下降相反,近期茶叶价格却涨了近两成。茶叶涨价最主要原因是茶企管理、运输成本的增加。"其中包含的人工工资、广告费、产品包装费及销售上实行的各级代理制,导致中间环节增加了,最后都加价到了茶叶上,茶叶价格自然要涨。"一位业内人士说。
夏季茶叶不受待见,不仅直接表现在茶叶的销售量上,甚至也间接影响了茶具和茶叶包装的销售。一位经营茶叶包装的陈姓商人表示,店里茶叶包装的销售量比平时减少了20%-30%。
礼品茶需求下降是主因
为什么夏天茶叶的消费减少了呢?
据国香茶业总经理张泽国分析,夏季茶叶不好卖,一方面是因为普通消费者习惯夏天喝冰凉的饮料,另一方面是因为这段时间节日少,礼品茶需求较少。此外,一些消费者认为茶叶比较"热",不适合夏天饮用,因此茶叶的消费量就减少了。
另外,过于依赖"人情茶",质量欠佳,销售渠道、产品类型单一也是造成茶企夏季淡季的主要原因。
张泽国强调,夏季喝茶比喝冷饮要健康,一些医学研究显示,盛夏季节适当饮茶很保健。盛夏饮茶能帮助人体出汗散热。一杯热茶使体内散发的热量相当于茶热量的50倍。此外,茶叶中含有糖类、果胶、氨基酸等成分,能与唾液作用,产生解热生津的功效。
他还提醒消费者,夏天茶叶价格是一年之中最便宜的,而且茶叶质量也非常不错,喜欢喝茶的消费者可以选择在这个时间出手。
茶商各显神通度淡季
"旺季取利,淡季取势",这应该是淡季营销的核心思想。取利,就是要夺取最大销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略优势。因此,营销类教科书上一般都主张,在淡季品牌一定要保持广告宣传,这样,当旺季来临之时,你的品牌将赢得很高的品牌回想率和大脑占有率。这种方法对茶企也同样适用。
虽然目前的茶叶销售处于传统观念上的"淡季",但张泽国依然保持广告投放,在权威媒体长期刊登广告,保持其茶叶品牌的曝光率和知名度。与很多茶商不同,张泽国现在是一年中最忙的,他未雨绸缪,精心筹备,在中秋旺季即将来临时强势出击。"只要深入市场做细致的调查研究,总能找到顾客新的需求,从而做到淡季不淡。退一步说,即使我们不能让茶叶在淡季里旺销,但起码应该有所作为,比坐以待"市"可取。"
嵩顶茶业总经理李远帆在这个夏天也一直没有闲着,从店面的摆设调整到新品牌的开发,忙个不停。他认为,淡季的结束即意味着另一个旺季的开始,应该抓住"金九银十"的销售旺季,增加新品牌就是一个非常不错的选择。目前,他正在为即将上市的红茶品牌谋划一个完美的市场推广方案,同时在产品的质量上严格把关,提高消费者对产品的认可度,并且不断完善经营模式。
此外,李远帆积极向顾客介绍自己即将上市的新茶品牌以及特点,了解顾客的消费变化等,还邀请顾客到店里喝茶聊天,其间见缝插针、灵活自如地向顾客宣传新产品以及经营理念等。虽然这些工作不是直接的销售行为,但对于新品牌上市有的放矢,赢得销售主动将起到积极的作用。
"只要消费者有需求,我们就提供,不能像以前单纯销售某一种茶类已经很难盈利了。"茶商吕本新说,"比如我们店里原来只是经营铁观音,但后来发现我们这里喝普洱的人群越来越多,我们就选择了卖普洱,所以今年销售额反而增加了。"
一位茶业工作人员说,要想保持销售量没有受季节影响最主要还是要保持老客户群体稳定,而要保持客户群体的稳定就需要保证茶叶品质、价格的稳定。
其实,淡季也是整个营销状态不可分割的一环,商家应该根据自身的实际情况、市场的变化与竞争环境的改变及时做出各方面的调整。