把茶叶“泡进”微博,福村梅记普洱茶深度“微营销”
与福村梅记第一次亲密接触是在4月份的全国首届微博营销大会,它是大会的总冠名商。本是一家普洱茶品牌,盯上微博营销甚是令人疑惑不解。可当你看见它为大会特别编撰的"微博秘笈",便知它的实力不容小觑。可以说,是它掀开了企业开展微博营销的高潮,而它的企业微博和中粮、戴尔中国、招商银行一样,也成为了众多企业关注的焦点。
专注茶生活,引粉丝围观
微博的崛起,让企业都开始思考新的传播方式所带来的改变和可能性。越来越多的人参与到微博营销当中,而如何才能做出新意,则是不断挑战思维的难题。常说,微博将众多碎片时间凝聚在一起,在福村梅记眼里,这些碎片时间背后不仅是人们通过微博获取信息的契机,更是人们展示自己生活的方式,而福村梅记则是给了他们内容。
因此,在内容设计上,福村梅记十分讲究。为了既不破坏品牌,又能亲近粉丝,他们将品牌意识分解为各式各类的版块,用于降低吸引粉丝和增加关注的门槛。在选择内容题材上,福村梅记更以贴近生活为基本元素,寻找积聚粉丝最佳方式,针对不同的目标群体,规划不同的内容板块。诸如,针对文化层次较高的茶语人生;针对年轻女性(微博中,最为庞大的群体)的茶养生等等。而这些所有的,都与生活有着直接的密切关系,深得粉丝喜爱。据统计,一条关于各类茶叶功效的宝典式博文,被疯狂转发,原文转发便有一万多次。这意味着什么呢?此条微博内容里出现5次福村梅记的信息,粗略估计,一条微博让"福村梅记"四个字至少曝光了500万次。
又一个实例证明:在信息爆炸的自媒体时代,微博已经成为一个不可或缺的传播平台。微博改变了人们的生活方式、交流习惯,同时也改变了企业的宣传推广和营销模式,改变了社会传播方式。福村梅记能有如此高曝光度,秘诀在于,微博内容与生活息息相关,带给博友最实用的价值。而且,最重要的是,福村梅记专注于茶,那么,用最专业的视角阐述粉丝需要的信息,自然而然就是粉丝围观对象。
不仅拥有如此高质量的博文,福村梅记每一天早晚都会向粉丝带去问候,将现实生活完全融入微博生活。我们可以观察到,和凡客诚品、趣玩网等知名电商微博一样,福村梅记微博内容的规划都是具有规划性、目标性,而且,它是一个逐渐变化和延伸的过程。当然,企业微博营销的制胜点在内容,这是不能变更的核心。
创意互动 ,深度策划
微博营销是社会化营销的一部分,它的核心部分就是互动设计。一般的微博营销方式有转播抽奖、转播赠送礼物等形式。俗话说,穷则变,变则通。这些形式已经十分老套,但是做到创新内容,也是一种不可思议的力量。
为了配合微博营销创意大赛,福村梅记策划了几期活动。第一期的奖品便是"唐僧肉"。一推出,便是"招蜂引蝶"。最后获奖的几位博友纷纷晒出奖品,真相才大白天下。原来,"唐僧肉"是长生不老的代言品,而普洱茶是延年益寿的象征。福村梅记选择普洱上等茶饼,配上独家设计的幽默搞笑画像,引来众多博友的赞许。如今,第二期的活动也正在进行中,被称为"板砖"的奖品也调足了博友的胃口与好奇心。
从陈旧的互动方式来说,创意内容则是最简单的出路。除了,通过活动互动外,福村梅记也深谙微博营销之道,在什么时间段,博友需要什么。在"五•一"假期结束的第一天,福村梅记策划了一条关于"母亲节礼物"的微博,被网友热转热评。而在距此条微博发出后的第四天,也就是母亲节前一天,福村梅记又策划了一条关于"母亲节祝福"的微博,母亲节当天,这条祝福性质的微博登上了新浪微博的热门转发。
记者试着分析了两条微博的关系,发现福村梅记将微博营销几乎做到了极致。看似两者都是关于母亲节,但是细细解读,一前一后有着很大的不同点。礼物篇是在母亲节前4天,是人们为母亲准备礼物的时间段,而此条名为《母亲节十大礼物HOT排行榜》微博内容轻松愉悦,甚至其中还出现了调侃的言语,但是深得粉丝的喜爱,热转热评后积聚了关注"母亲节"一大批博友。当"祝福篇"发出之时,这批博友在第一时间做出了反应。以感人温馨为主题的"祝福篇"凶猛爆发,意料之外的是著名摄影师陈曼也转发评论,名人效应加速了"祝福篇"的升温。简简单单的两条博文策划,却深深抓住了人们的心理动态。
用"福村梅记"投资人尚客茶业CEO林玉成的话说,粉丝在哪,我们就互动到哪。我们从来不想,我们现在要做什么互动,我们却常常想,现在粉丝想干什么。如此,福村梅记微博互动的成功,不无道理。此外,还表示,现在,福村梅记已经创建了专业的微博营销团队,包括互动策划、博文创作月发布、效果分析等。企业做微博营销一定要持之以恒,并且坚持长期投入。这显示了福村梅记在微博营销上的长远眼光和深度布局。这也不得不佩服,一个普洱茶品牌冠名首届微博营销大会那种始作俑者的胆魄和实力。