茶叶标价有猫腻,消费者要当心
中国茶网资讯:商场搞活动说"全场一折起",陈小姐兴致勃勃前来"淘宝"。结果几乎翻遍整个商场,商品都是六七八九折。问工作人员,对方说,"哦,一折商品限量5件,已经卖光了。"对于每个消费者来说,上述的场景或多或少都遇到过。"这些行为都涉嫌不明码标价甚至价格欺诈。"市物价局相关人士说,没有明码标价的商家,将被罚款,涉嫌价格欺诈的,还可能被处以最高50万元的罚款。
价格欺诈最高罚50万
市物价局表示,从即日起至9月底,我市将全面开展整顿规范零售商业行业价格行为的专项整治行动,重点查处不明码标价、不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。
"全场一折起、惊爆价、超低价等都属于不规范的标价方式,容易误导消费者。"市物价局相关负责人说,"就应该明码实价,明折明扣。"他指出,商家在今后的优惠活动中应明示折扣为几折,或者直接标注"特价"。
此外,商场、超市等常见的以吊牌价作为标价签、虚假标示商品产地等行为,也是消费者反映较强烈的不规范价格行为,都将在此次整治中进行查处。
"如果商家被发现不明码标价,将被处以5000元以内的罚款;如果涉嫌价格欺诈,那面临的罚款将高达50万。"该负责人说。
违规商家将被实名曝光
市物价局相关人士称,在整治期间,市民可以24小时拨打"12358"价格举报热线提供线索。10月中旬,市物价局将就检查结果集中实名曝光一批违规商家。
相关负责人提醒,市民在发现违规行为时一定要保留好证据,比如用手机拍摄下价签的照片,或者录音、摄像,为物价局调查提供有效证据,以免商家事后不认账。
为规范市场价格行为,昨日,市物价局、市工商局等部门还联合向各零售商业经营者发出了《推进商品明码实价倡议书》。倡议商家坚持明码实价、明白让利、不做虚假宣传、不搞价格欺诈等。重庆十余家大型商场均表态支持这一倡议,近日因"价签门"被处罚的沃尔玛也明确表示积极响应。
"12358"已为消费者
追回8000多万
截至5月8日,价格举报热线"12358"已经开通十年时间。市物价局昨日公布了一组数据:十年来,我市价格举报平台共接入电话390523个,全市各级价格举报中心共受理群众价格举报投诉39925件,办结39925件,办结率达到100%。实施经济制裁1亿1000余万元,其中,退还用户8832万元,没收违法所得1930万元。
相关负责人称,价格举报热线在打击医药价格违法行为、查处教育乱收费、制止涉农涉企乱收费、遏制价格串通、价格欺诈等不正当价格行为方面发挥了巨大作用。
为了提高办事效率,今后市民拨打"12358",如果是主城九区的,用座机拨打时电话会直接由市物价局价格举报中心受理,主城九区外的市民用座机拨打,则会自动转入当地的物价局。
本报记者 胡晓
快来看一看 这些"陷阱"你遇到过几个
一、吊牌价作为标价签使用
如商场销售服装不使用规定的标价签,直接使用商品生产厂家的建议价(吊牌价)作为明码标价价签。
二、pop宣传广告作为标价签使用
如商场销售电器时将pop宣传广告作为明码标价价签使用。
三、降价商品不使用降价专用标价签
如商场降价销售商品不使用红色降价专用标价签,未标示降价原因等相关内容。
四、正常销售商品故意使用红色降价标价签
如商场在经营过程中,正常销售商品故意使用降价专用标价签标价,使消费者误以为是降价商品。
五、同一商品使用两个标价签
如商场销售同一商品使用两个标价签,一个高标价,另一个低标价,诱导消费者购买。
六、虚假标示商品产地
如商场销售的皮鞋实际产地为广州,标价签上标示产地是意大利。
七、使用不规范语言标示
如商场销售商品时使用 "全场一折起"、"市场最低价"、"超低价"、"惊爆价"等不规范语言。
八、误导性标价
如商场销售食品时,销售价格为每袋138元,价签上用大号字体标示"13",用小号字体标示"8.0",诱导消费者误认为销售价格为每袋13.80元。
九、标价之外加价出售商品
如销售汽车时标价25万,提货时加收3万,实际成交售价28万。
十、低价招徕顾客高价结算
对同一商品以低价招徕顾客,然后以高价结算。如某商场销售茶叶,价签标示零售价每袋29元,实际结算价为每袋39.8元。
十一、虚构原价
以不曾销售过的价格高标原价,拉大原价与现价的差距欺骗消费者。如某商场销售内衣套装,价签标示原价每套369元、促销价每套90元,经查实原价应为每套119元。
十二、虚假优惠折价
如商场优惠促销某品牌女鞋活动,标7.5折,优惠折扣售价每双576元,经查打折前实际销售原价为468元,优惠折扣价比原价还高出108元。
十三、不履行价格承诺
如商场销售茶叶,海报宣传每盒60元,实际结算价为每盒120元。
十四、模糊标示馈赠商品
如商场销售冰箱时模棱两可的标示" 买一送一",诱导消费者购买,实际上购买一个大容量的高档冰箱,只赠送一个价值低的小冰箱。
十五、有价格附加条件不标示
如商场促销预存50元抵200元,预存300元抵800元,未标明使用附加条件,实际上,预存50元抵200元需购满2000元(单件)方可使用,预存300元抵800元需购满8000元(2件)方可使用,特价产品不能使用。